CIRCULAR 050, MÁS INFORMACIÓN PARA CONSUMIDORES FINANCIEROS

El tema de las aseguradoras desde el año 1999 ha venido con tropiezos ya que los agentes y las mismas agencias de seguros no tienen la posibilidad de ejecutar su actividad sin la previa autorización de las aseguradoras, las cuales tienen el deber de verificar que se cumplan los requisitos de idoneidad los cuales deben estar al día para poder ejecutar normalmente las funciones que cada uno ejerce dentro del ámbito asegurador.

Esto lo que ocasionaba era que las agencias de seguros no prestaran un buen servicio lo que se tradujo en quejas por parte de los usuarios, aunque la culpa no era del todo de las agencias de seguros ya que la SFC “Superintendencia Financiera de Colombia” nunca entrego unas instrucciones precisas sobre la forma en que las aseguradoras debían determinar la idoneidad de dichos intermediarios, es por esta razón que el 28 de Diciembre de 2015 la SFC expidió la llamada Circular externa 050 de 2015 la cual hace referencia entre otros puntos a las condiciones de idoneidad que deben cumplir las personas naturales vinculadas (PNV) que estén en el campo de la intermediación de seguros. Para que quede más claro (PNV) son las personas naturales que tienen algún tipo de relación contractual con una aseguradora, o que ejerzan alguna actividad de asesoría y acompañamiento en todo lo que tiene que ver con la actividad aseguradora.

Aunque ya existía un artículo que hacía referencia a este tema, más exactamente el artículo 101 de la Ley 510 de 1999 este solamente se refería a la obligación de las aseguradoras de comprobar la idoneidad de las agencias, así como también de los agentes, la circular en este caso también trae instrucciones netamente para los corredores de seguros, en todo caso esta circular impone a las aseguradoras y a los mismos corredores deberes netamente informativos a los consumidores de sus productos.

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